CDR-X
CDR-X
La soluzione riservata ai provider di servizi VoIP
Monitora le spese della telefonia
Monitora le spese della telefonia
CDR-X è la nostra soluzione interamente sviluppata dal nostro team per chi si occupa di telefonia VoIP.
Grazie a un pannello di controllo CDR (Call Detail Record) che unisce le informazioni sulle telefonate effettuate (durata, località del destinatario, verso numero fisso o mobile, ecc.) con il loro costo effettivo, CDR-X permette un monitoraggio puntuale dei costi di telefonia di ciascun cliente. Non solo: diventa la base su cui formulare le offerte commerciali per il traffico voce.
Presto disponibile
Presto disponibile
CDR-X sarà presto disponibile per tutti i rivenditori e gli operatori di telefonia VoIP.
Il vantaggio del nostro CDR-X
Il vantaggio del nostro CDR-X
Progettiamo la configurazione CRM più adatta al tuo business e al tuo modo di gestire i processi orientati al cliente:
- anagrafiche condivise per tipologia di contatto;
- storico delle attività (telefonate, email, social, acquisti, assistenza, ecc.);
- gestione preventivi e ordini;
- knowledge-base per la gestione rapida delle richieste di assistenza più frequenti;
- integrazione con i software di operatività individuale;
- diverse modalità di accesso, sia da desktop che da mobile.